AGA 22 des Côtes d'Armor : Association de Gestion Agréé en Bretagne

Avoir le sens de la répartie :

le cheminement d'une communication assertive et collaborative

Objectif:

 

Développer des relations efficaces et enrichissantes

Comment trouver le bon mot au bon moment

Eliminer les blocages

Développer le sens de l’écoute

Avoir un esprit de gagnant

Développer des automatismes

Gérer ses émotions bloquantes



Programme:

  1. Avoir une bonne répartie, dans quel but ?
  1. Les 4 éléments de maitrise pour avoir une bonne répartie :
  • Critère Emotion
  • Critère Relationnel
  • Critère extérieur
  • Critère culturel
  1. Les outils
  • L’humour spontané (créativité)
  • L’humour préparé (répliques en stock)
  • La maitrise du sujet (argumentaire professionnel, technique)
  • La maitrise de la communication assertive
  1. Comment parvenir à acquérir le sens de la répartie
  • Le cheminement d’une communication assertive et collaborative
  1. Axe de progrès
  • Mettre en place un plan d’action personnel

 

Coût: 30 euros TTC par personne (repas compris)
Jeudi 2 décembre de 9h à 17h

 

Cliquer ici pour vous inscrire